アクアのリコール対象車両はどれ?不具合内容は?対処法も解説!

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えりか
トヨタアクアってリコールがあったの?
ここあちゃん
令和元年6月26日にトヨタがアクアを含むハイブリッド車の一部のリコールを国土交通省へ届け出ているよ。
えりか
そうだったんだ…。

アクアに乗ってる友達がいるから、心配だなあ…。

ここあちゃん
それは心配だよね。

アクアのリコール対象車両や、もし乗っているクルマがリコール対象車両だった時の対応を一緒に調べてみようか。

えりか
うん、お願いここあちゃん!

アクアってどんなクルマ?

引用:トヨタ公式HPより

ここあちゃん
アクアは2011年12月にトヨタ自動車から販売されたクルマだよ。
えりか
たしか5人乗りのコンパクトカーだったような…。
ここあちゃん
正確に言うと5人乗りコンパクトハッチバック型ハイブリッドカーだね。
えりか
アクアってハイブリットカーなんだね。
ここあちゃん
コンパクトカーの小回りの利きやすさを持ちながら、プリウスにも劣らない走行性能を併せ持っているクルマだよ。
えりか
販売されてからけっこう経っているけど、フルモデルチェンジはしたことあるの?
ここあちゃん
アクアはまだ1回もフルモデルチェンジはしていないんだ。
えりか
そうなんだ!?
ここあちゃん
マイナーチェンジを繰り返してバージョンアップはしているから、進販売当初と比べて使われているシステムやメカは進化しているから安心してね。

リコール対象車の確認方法は?

えりか
アクアのリコール対象車はどれなの?
ここあちゃん
平成30年2月から11月に生産したアクアなど ハイブリッド車の一部がリコール対象だよ。

購入時期ではなくて生産時期で判断しているから注意してね。

詳しいリコール対象はこれを見てね。

アクア リコール対象車
型式 対象車の含まれる
車台番号
製作期間
DAA-NHP10
DAA-NHP10H
NHP10-2590956~
NHP10-2596063
平成30年 8月10日~
平成30年10月31日
NHP10-6712421~
NHP10-6791525
平成30年 2月 6日~
平成30年10月12日
えりか
ここあちゃん、車台番号って何?
ここあちゃん
国土交通省が付与する1台1台のクルマに割り当てられた個別の識別番号のことだよ。

別の車両に同じ番号が割り当てられることはないから、そのクルマだけのオンリーワンの番号なんだ。

えりか
私たちのマイナンバーみたいな感じだね。

車台番号ってどうやって確認すればいいの?

ここあちゃん
自動車検査証(車検証)に記載されているよ。

記載例はこれを見てね。

車台番号記載場所

引用:トヨタ公式HPより

ここあちゃん
対象車の含まれる車台番号の範囲には、リコール対象とならない車両も含まれているんだ。

だから、不具合がない場合もあるんだけど、対象の車台番号に当てはまっていたら必ず対応してね。

えりか
リコール対象車だった場合はどうすればいいの?
ここあちゃん
自分のクルマがリコール対象車だった場合は、最寄りのトヨタの販売店に問い合わせれば対応してもらえるよ。

リコール対象車の不具合内容は?

えりか
リコール対象となっている車両にはどんな不具合があるの?
ここあちゃん
電圧変換装置(DC-DCコンバータ)の制御基板のハンダ付けが不十分なものが生産されてしまったんだ。
えりか
そのまま使用し続けると何が起こるの?
ここあちゃん
そのまま使用しているとハンダがとれてしまって補機バッテリへの充電ができなくなってしまうよ。
えりか
補機バッテリに充電ができなくなった時に何かサインとかあるの?
ここあちゃん
その場合は警告灯が点灯するから、すぐい最寄りのトヨタの販売店に問い合わてね。
えりか
警告灯も点灯するなら、点灯してから問い合わせすればいいんじゃないの?
ここあちゃん
最悪の場合は、ハイブリットシステムが停止してしまって、クルマが走行できなくなる恐れがあるんだ。

だから対象車両に乗っている人は早めに問い合わせしようね。

リコール対象車になっていた時はどうすればいいの?

えりか
リコール対象車になっているアクアだということがわかったら、最寄りのトヨタの販売店に問い合わせるんだよね?
ここあちゃん
そうだよ。
えりか
そのあとはどうなるの?
ここあちゃん
リコール対象車は全車両のDC-DCコンバータの製造番号を点検することになっているよ。
えりか
うーん、点検費用はかかるのかなぁ?
ここあちゃん
点検費用は無料だよ。
えりか
それで、もし自分が乗っているアクアに不具合が見つかったらどうなるの?
ここあちゃん
不具合が確認された場合は該当箇所を良品と交換するよ。

この時の修理費用トヨタが負担してくれるから無料で行うことができるから安心してね。

アクアのリコール対象車両はどれ?不具合内容は?対処法も解説!まとめ

アクア リコール

引用:トヨタ公式HPより

型式 対象車の含まれる
車台番号
製作期間
DAA-NHP10
DAA-NHP10H
NHP10-2590956~
NHP10-2596063
平成30年 8月10日~
平成30年10月31日
NHP10-6712421~
NHP10-6791525
平成30年 2月 6日~
平成30年10月12日

※対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。

自分のクルマの車台番号はどうやって確認する?

  • 自動車検査証(車検証)に書いてある車台番号を確認する

自分のクルマがリコール対象車だったらどうする?

  • 最寄りのトヨタの販売店に問い合わせる
  • 対象車両だった場合、点検・修理(無料)を受ける

リコール対象車の不具合箇所は?

  • 電圧変換装置の制御基板のハンダ付けが不十分
  • そのまま使用しているとハンダがとれてしまって補機バッテリへの充電ができなくなる
  • 最悪の場合、ハイブリットシステムが停止し、クルマが走行できなくなる
えりか
対象車の製作期間は購入の時期と異なるから焦らずきちんと確認したほうがいいね。
ここあちゃん
リコール対象車は自動車検査証(車検証)に書いてある車台番号を確認するといいよ。

もし、自分のクルマがリコール対象車だということが分かったら、まずは最寄りのトヨタの販売店に相談してね。

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2020年2月13日

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